Buyer Persona: un factor elemental en tu estrategia de marketing

¿Qué es una Buyer Persona?

Al crear contenidos para redes sociales o nuestro sitio web, tenemos que conocer a nuestro público, sus gustos, el contenido que consume, los temas que le interesan y entender sus necesidades, es decir, crear una Buyer Persona.

Ponernos en los zapatos de nuestro público objetivo y entender que necesitan de nosotros realizando una representación ficticia de nuestro consumidor o de potenciales clientes, construida a partir de datos demográficos (edad, sexo, costumbres, creencias etc.), comportamiento, necesidades y motivaciones.

El primer paso para hacer esto es la investigación, obtener datos relevantes que nos ayuden a conocer más sobre las personas a las que nos dirigimos, a través de encuestas, estudios de mercado, análisis exploratorio o entrevistas. Con esta información recolectada, inicia el proceso de creación y en este punto considerar hacernos algunas preguntas:

  • ¿Cuántos años tiene?
  • ¿En donde vive?
  • ¿Qué nivel de educación tiene?
  • ¿En dónde trabaja?
  • ¿En qué cargo se desempeña?
  • ¿Cuáles son sus intereses?
  • ¿Cuáles son sus necesidades diarias?

La manera más eficaz y creativa de llegar a visualizar a nuestra Buyer Persona es con una historia, contar sus día a día, hasta imaginar cómo es físicamente, asignarle un nombre y hasta una fotografía, crear un personaje que nos ayude a conocer realmente a nuestros usuarios y tener ideas más claras sobre sus necesidades y gustos.

¿Por qué es importante?

Porque es un paso fundamental dentro de una estrategia de Marketing Digital. Creamos Buyer Personas para enviarles el mensaje correcto a las personas correctas y así generar mayores posibilidades de éxito. Algunos motivos que demuestran la importancia de la creación de Buyer Personas para tu negocio son:

  • Definición de temas
  • Tipos de contenido que lleven al éxito tu estrategia
  • Establecer tono y estilo correcto del contenido
  • Entender como tus clientes buscan y consumen la información
  • Mejora el diseño de las estrategias enfocándolas en el público objetivo

Conocer a nuestros usuarios a partir de sus gustos y necesidades nos da una idea más clara en la forma de crear nuestra estrategia de marketing de contenidos y así acercarnos a las personas que estén dispuestas comprar nuestro producto y/o servicio.

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