Atención a clientes vía redes sociales

Atención a clientes vía Redes Sociales

Cuando los clientes interactúan en Redes Sociales con nuestra empresa o marca; no solo lo hacen para expresar alguna queja sobre nuestro servicio, muchas veces, están buscando un vínculo o resolver ciertas dudas a cerca de nosotros. Es importante contar con las herramientas adecuadas para poder dar seguimiento a sus comentarios e inquietudes, se debe Leer másAtención a clientes vía Redes Sociales[…]