La negociación es una constante a lo largo de nuestras vidas, sobre todo cuando miramos a las empresas. Poder concretar negociaciones determinan el rumbo de un negocio, ya se para el éxito o fracaso. Concretar negocios es todo un arte, después de todo es una habilidad que no tiene que ser improvisada, sino que es Leer másNegociación: conoce las mejores técnicas[…]
Muchas empresas cuando inician suelen pasar por alto fijar cuestiones que son importantes para poder responder a las siguientes preguntas: ¿Que somos?, ¿Quién somos?, ¿Para que existimos y para dónde vamos? La misión y visión son formas que buscan dar respuesta a dichas preguntas. Un manual de identidad corporativa conglomera todo eso y abarca más. Leer más¿Qué es un manual de identidad corporativa?[…]
Las empresas digitales emergentes tienen un auge muy importante en la actualidad. Los cambios globales han propiciado a un rediseño organizacional, que promueve su crecimiento y evolución. En una empresa digital, casi todas las relaciones de negocios significativas de la organización con los clientes, proveedores ocurren en un espacio virtual. Los procesos de negocios básico Leer másLos beneficios de tener una empresa digital emergente[…]
En las últimas décadas, la tecnología ha crecido de forma exponencial, probablemente el invento que empezó esta revolución fue la creación del ordenador, el cual empezó sus primeras andanzas para uso exclusivo de los militares. Sin embargo, su uso se popularizo y varias generaciones empezaron a llegar al consumidor comercial. Antes la comunicación era lenta Leer másEl impacto de la tecnología en los negocios de forma social[…]
Sabemos que las personas son el centro de las organizaciones, sin éstas no hay organización, por lo cual, garantizar una mejor calidad de vida a los empleados puede crear distintos beneficios a las organizaciones. Esto va más allá de una remuneración económica, implica lograr que los empleados se sientan valorados y que el trabajo no se Leer másCalidad de vida en la gestión de los recursos humanos[…]
La tecnología ha avanzado de forma exponencial en los últimos años; en solo un siglo hubo un boom con la creación de inventos y dispositivos que han permitido la cercanía a pesar de tener millones de kilómetros de distancia. Herramientas con las que hoy contamos nos ofrecen posibilidades mas amplias para satisfacer la necesidad de formación, capacitación Leer másCapacitación de personal con nuevas tecnologías[…]
Un líder catalizador es aquel que siempre está preguntando las cosas que suceden en su entorno además de ser un atento escuchador. Sabe que para llegar a un lado necesita estar intercambiando constantemente conocimientos con otras personas para así extender la visión de su mundo. De igual forma siempre esta fomentado los cambios dentro de su Leer más¿Qué es un líder catalizador? Conoce su importancia[…]
Teniendo en mente el concepto global de lo que es la comunicación organizacional; podemos pasar a hablar de los niveles que se encuentran aquí; lo interno y lo externo. La comunicación interna Es la que va dirigida al cliente interno, es decir, los trabajadores de la organización. Nace de la motivación al recurso humano para Leer másComunicación Organizacional: interna y externa[…]
Cuando los clientes interactúan en Redes Sociales con nuestra empresa o marca; no solo lo hacen para expresar alguna queja sobre nuestro servicio, muchas veces, están buscando un vínculo o resolver ciertas dudas a cerca de nosotros. Es importante contar con las herramientas adecuadas para poder dar seguimiento a sus comentarios e inquietudes, se debe Leer másAtención a clientes vía Redes Sociales[…]
En el post anterior hablamos de la importancia de la inducción corporativa. Esta semana, hablaremos de los elementos que debe tener una buena inducción para el nuevo empleado. Es importante tener en cuenta los objetivos de la guía de bienvenida (Recibir y entusiasmar, orientar y ofrecer documentación adicional, formar y promover una integración). Debe incluir Leer másInducción corporativa y sus elementos[…]